Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация сайта q-ma.ru может получить о Пользователе во время его использования.

Целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения

Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

1.Основные понятия

1.1 Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Спраут» лицо, на которое зарегистрировано доменное имя сайта q-ma.ru и которое осуществляет администрирование сайта q-ma.ru.

1.2 Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4 Персональные данные – любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.5 Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или юридическое лицо, от имени которого выступает уполномоченный представитель, прошедшие регистрацию на Сайте, которое использует Сайт, приобретает услуги Администрации сайта.

1.6 Сайт – q-ma.ru, размещенный в сети интернет.

1.7 Услуги – услуги, предоставляемые Администрацией сайта через сайт q-ma.ru

1.8 Файлы Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.9 IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.Общие положения

2.1 Использование Пользователем сайта с доменным именем q-ma.ru означает его согласие с Настоящей Политикой конфиденциальности и условиями Обработки персональных данных Пользователя.

2.2 Предоставляя свои персональные данные Пользователь дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.

2.3 Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.4 Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.

2.5 Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на сайте q-ma.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте q-ma.ru

3.Предмет политики конфиденциальности.

3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по Обработке персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта при регистрации на сайте, оформлении заказа на товары или услуги, при направлении сообщений, комментариев, отзывов.

3.2 Администрация сайта собирает два вида информации о Пользователе:

информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации сайта в процессе использования Сайта;
статистическую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения.

3.3 Персональные данные предоставляются Пользователем в следующих случаях:

при оформлении заказа на Сайте;
при направлении претензии в адрес Администрации сайта;
при оставлении комментариев на Сайте;
при оставлении отзыва о качестве товара и об услугах Администрации сайта;

3.4 В случаях, перечисленных в п. 3.3 данной Политики конфиденциальности Пользователь предоставляет следующие сведения:

фамилия
имя
отчество
адрес электронной почты
контактный номер телефона
адрес доставки товара

3.5 При оплате заказов банковской картой Администрация сайта получает информацию, которая включает только уведомления о произведенном платеже. Все персональные данные для оплаты Пользователь заполняет в защищенном режиме на сайтах платежных интеграторов, доступа к которой Администрация сайта не имеет.

3.6 Статистическая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:

IP адрес;
информацию из cookies;
информацию о браузере;
информация о типе устройства (мобильное или пк);
время доступа.

3.7 На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.

3.8 Администрация сайта не сохраняет Персональные данные или пароли в файлах cookies.

3.9 Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы Сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.10 Персональная информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.6.5. и 6.6. настоящей Политики конфиденциальности.

4.Цели сбора персональной информации пользователя

4.1 Администрация сайта использует Персональные данные Пользователей в следующих целях:

для ответов на письма, запросы Пользователя относительно использования Сайта;
для уведомления Пользователя о чем-либо;
для проведения маркетинговых и иных исследований;
для проведения консультаций;

5.Меры для защиты персональных данных

5.1 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:

Предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, а также специальных воздействий на носители персональных данных.
Предотвращение утечки персональных данных по техническим каналам связи и иными способами;
Обнаружение вторжений, компьютерных атак и их устранение.
Защита от вредоносных программ с помощью актуальных антивирусов
Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты
информации, соблюдением политики конфиденциальности.

6.Способы и сроки обработки персональных данных

6.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, предусмотренным действующим законодательством, в том числе путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.

6.2 Срок хранения персональных данных соответствует необходимому времени для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

6.3 Администрация сайта предпринимает все возможные организационные, технические и иные меры, которые необходимы для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в отношении Персональных данных Пользователя.

6.4 Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта обязана проинформировать об этом Пользователя.

6.5 Адрес электронной почты, используемый для рассылки, хранится на защищенном сервере и используется в соответствии с политикой конфиденциальности данного сервиса рассылок.

6.6 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, электронным системам и провайдерам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.

6.7 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

7.Обязательства сторон

7.1 Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом., а также обновлять, дополнять предоставленную информацию в случаях ее изменения.

7.2 Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем отправления письма на электронную почту [email protected] .

7.3 Администрация сайта гарантирует непредоставление персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

7.4 Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.

7.5 Администрация сайта осуществляет блокирование персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8.Обязательства сторон

8.1 Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2 Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

8.3 Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Администрация сайта обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

8.4 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать [email protected] .